提到自助存取款机相信很多用户都不会陌生吧,毕竟现在很多银行的附近都有自助存取款机,用户们想要取款或者存款的话,都可以在自助存取款机上面完成。不过自助存取款机吞钱怎么办呢?也是很多用户比较感兴趣的问题,下面一起来看看吧。
首先要看自动取款机是否靠近银行网点,如果有网点,可以直接向工作人员求助,如果没有,先给银行客服打电话,一般自动取款机上会有24小时热线。然后保留机器打印的存款凭证,因为上面会有你存款的详细信息。工作人员帮忙解决问题时,应提供银行卡、存款凭证和存款金额。银行核对后,会把钱打回你的银行卡。
如果钱与核实情况一致,钱就会全额进入我们的账户,一般在3个工作日内完成,不同的银行时间可能会略有不同。但是,我们不应该弄虚作假,少报或多报银行工作人员,这样不仅会使银行工作人员误判情况,还会增加他们核实情况的工作量,延迟钱转回账户的时间。