如今在日常生活中很多用户都会使用信用卡进行消费,因为使用信用卡进行消费能带来很多便利。不过信用卡盗刷需要自己还吗?这也是很多用户比较感兴趣的问题,下面一起来看看相关内容吧。
如果信用卡被盗,只要客户及时联系银行提供卡被盗的证据(您可以到最近的ATM机、POS提取现金或消费,查询并打印近期交易明细),然后报警处理收回款项,确认盗窃责任不在于自己,银行可以降低成本,客户自然不必承担还款责任。
当你遇到信用卡被盗刷时,第一次打电话给银行客服冻结信用卡,然后报警让警让警方调查,一旦立案将给予警方收据,被盗刷交易记录、账单明细、立案证明材料提交银行投诉,要求银行撤销被盗刷金额消费,是否返还被盗刷金额以银行回复为准。