别人给自己转账,自己通常只能查询是否到账,至于转账的进度,对方是否转账成功,这些一般是查不到的。
客户可以耐心等待,一般款项到账后,银行是会发送通知给收款人的。若自己收到到账信息,那就表示对方转的钱已经汇进自己的账户里了。不过若是一直都没有收到到账信息的话,可以打银行电话咨询一下工作人员。
至于汇款人的信息,如果对方没有刻意隐瞒的话,收款人是可以通过银行查到对方账户的。如果对方刻意隐瞒了,那收款人可能就查不到了。
而关于转账汇款,一般可以分为实时到账、2小时内到账、24小时后到账三种。作为汇款人,在完成转账操作后,会收到转账成功的提示,但这并不代表钱已经到达对方账户了。如果转账时填写的信息有误,那款项还会原路退回来。
转账超过24小时没到账怎么办
1、打电话咨询客服。跨行转账24小时仍未到账的话,客户可以直接拨打银行的客服电话咨询客服,询问情况;
2、收款账号错误,检查下收款账号。如果是因为提供的收款账户出错导致转账失败的话,那一般银行会将款项原路退回到客户账户里。对此,客户重新操作转账就是了(确认收款账户无误后再进行提交);
3、转账方式选错,耐心等待就好。如果只是因为选择的是次日到账的方式,那客户继续耐心等待就好。次日到账并不是在24小时之内到账,往往是客户操作转账的次日零点银行才会操作汇出款项。而等款项到账后,银行会立即发送信息通知客户的。大家需要注意,除次日到账外,还有实时到账、普通到账(即两小时内到账)两种方式;
4、转错账,及时联系对方。转账时转错了账户,转到其他账户去了,那建议客户赶紧联系对方账户,然后要求对方尽快把款项给退还回来。