数字文旅，此刻未来。4月11日，2023支付宝数字政企文旅行业大会在西安举行，探讨文旅行业发展的新理念、新格局和新趋势。

数字文旅产业研究院揭牌 推动智慧旅游创新升级

2023年旅游市场大幅回暖，从中央到部委频频出台政策，鼓励旅游景区积极探索新模式，融入大数据、物联网、5G、AI等数字科技，推动智慧旅游和产业创新升级。

(相关资料图)

本次大会，支付宝和华商传媒共同发起设立了数字文旅产业研究院，发挥双方平台资源优势，促进数字文旅行业生态的良性发展，破局创新技术在文旅行业的应用。

记者了解到，研究院将依托华商传媒集团优势资源，积极构建陕西文旅数字资源体系，通过吸纳支付宝、石基环企、中国信通院等等相关方面专家担任特聘专家，提供数字文旅决策咨询、课题研究、交流合作、成果推广等服务，共建陕西数字文旅新生态。

未来，研究院将着眼于文旅产业发展中从科学创新到场景应用，为文旅产业数字化发展提供系统性解决方案，形成以数据为核心的新的生产力，加快促进跨界跨层跨区域协同创新体系的形成，连接数字科技与文旅产业两端，最大程度地整合并有效利用科技创新资源。

数字文旅助推西北文旅产业转型升级

主题分享环节，华商传媒集团总裁助理、数字文旅产业研究院院长刘晓斌，支付宝数字政企、文旅服务部副总经理王小琦，多巴胺科技创始人吴海鹏，羽畅科技联合创始人宋朝蕙，石基环企软件有限公司行业解决方案副总裁唐永锋分别以《在数字世界中拥抱文旅新未来》、《平台与文旅数字化的相生相成》、《三位一体玩转文旅营销》、《文旅品牌如何利用内容数字化梦幻出圈》、《抓住数字基建机遇，构建文旅产业智慧化发展新格局》为主题进行了分享。

刘晓斌表示，应对数字文旅最好的方法就是积极转型、创新发展，推动数字化转型，推出更加便捷、高效的数字文旅产品。未来，创新性的文旅景区数字化解决方案，与更有创意的数字文旅营销模式，也可能成为文旅景区收入扩增或规模扩增的新手段。

“提供个性化的旅游体验、提升服务效率、创新文旅消费是文旅服务的本质”宋朝蕙认为。陕西文旅的数字未来，最好的方式是创新发展，宋老师同时分享了羽畅科技2022年支付宝和华山景区共同发布的“人在华中游”华山云端品牌发布会，是陕西首个沉浸式露营主题的文旅品牌发布会，全网曝光量达到3亿+，是华山与支付宝联合打造的文旅融合发展实践的生动样本。

支付宝数字政企-文旅服务部总经理万剑表示，支付宝作为数字生活开放平台，近年来不断深耕全国数字文旅行业，与政府、景区等深度合作，以助力文旅消费升级为目标，积极打造智能、强效的文旅产业新生态。

会上，华山旅游集团还与支付宝达成深度合作共识，携手为陕西文旅行业的发展输出更多能量。

据介绍，陕西省拥有各类景区502家，包括11家5A级景区。2023年旅游市场大幅回暖，陕西积极优化旅游产品供给，西安年火爆出圈。本届数字文旅行业峰会立足支付宝平台资源优势，旨在深化景区对支付宝2023年数字文旅行业新布局的理解，助力西北地区传统景区加速数字化转型。