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和留言是什么业务

来源:城市网2023-06-14 18:10:35


(资料图片仅供参考)

中国移动是有留言服务的,该业务全称为和留言,该业务是结合智能语音技术,针对被动漏接电话、主动拒接电话这两个客户场景,为客户提供留言转接、漏电提醒和非实时信息交互的基础通信业务,因此服务业务成本不高。和留言业务本业务仅限中国移动网内的全球通客户、动感地带、神州行客户开放(除港澳台移动客户外),客户可在国内(除港澳台)开通使用。其次,用户在开通中国移动和留言业务后,可以直接拨打12599收听留言。扩展资料关于中国移动和留言的业务资费标准如下:1、功能费:3元/月。按月收取费用,不区分上下半月,不按天折算。业务开通后立即计费,若客户在当月内存在多次业务办理行为,只收取一次包月功能费。2、通信费:客户在国内(不含港澳台)直接拨打和留言IVR接入码12599和以12599开头的系列子号码,免收通信费,国际/港澳台漫游场景下按照现有资费标准收取相关费用;而和留言客户在国内(不含港澳台)被叫时,免收因前转至12599而产生的呼叫转移费,国际/港澳台漫游场景下按照现有资费标准收取相关费用。当主叫客户给和留言客户拨打电话并留言时,对该主叫客户正常收取相关通信费。2、 流量费:客户通过和留言客户端产生的GPRS流量费按现行资费标准收取。参考资料来源:中国移动-和留言

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