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霸州网友在某东商城买了一个小小的内存卡,平台邮费平时也就10多块钱,付款后发现运费竟然高达200多元,这个商城店家到霸州距离才60多公里,这是什么情况。
据霸州网友龙公子说:我上个月提了一辆某克商务车,前几天想查看行车记录仪,但打开系统才发现车里没有安装内存卡,联系4S店,店里工作人员说这需要车主自己单独购买,厂家不提供,并给出了内存卡的技术要求。6月24日,按4S店的要求,我在某东查询相关商品,找到一个某迪品牌的128G内存卡,价格138元,当时没戴眼镜,手机字也小,其它没有注意看,就直接刷脸付款了。
付完款后,收到一个微信支付提示:在某东商城平台商户消费了347.9元。当时我很奇怪,就买了一个内存卡,怎么消费了这么多钱呀?我查询了某东账单,后台确实是付了347.9元,我赶紧打开订单,一看运费竟然收了209.9元,内存卡138元,加在一起正好是347.9元,一分不差。
我是某东会员,一般都是免收运费,就是收运费,一张小小的内存卡也不至于收200多呀,我赶紧联系客服,客服人员说:我们运费是按距离收费的。我说:我就在河北廊坊,就是寄到偏远地区也不至于收200多运费呀?
客服没有正面回复,说:我们店在高碑店市,不行你就取消订单,在自营店重新下单购买。
最后我只能把订单取消,在其他店重新选购了一张内存卡,没收运费,感觉我这个购物经历够奇葩的。
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